1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom spracúvajúcim osobné údaje je LUCERO (ďalej len „prevádzkovateľ“).
2. Aké údaje spracúvame
Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje (meno, priezvisko, názov firmy)
- Kontaktné údaje (telefónne číslo, prípadne adresa)
- Údaje z obsahu komunikácie cez WhatsApp a telefonický kontakt
- Technické údaje z prehliadania webu (cookies, viď samostatný dokument)
3. Účely spracúvania
- Komunikácia s potenciálnymi a existujúcimi klientmi
- Príprava cenovej ponuky a uzatvorenie zmluvy
- Plnenie zmluvy a poskytovanie služieb
- Vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností
4. Právny základ
Osobné údaje spracúvame na základe článku 6 ods. 1 GDPR, najmä:
- plnenie zmluvy alebo predzmluvných vzťahov,
- plnenie zákonných povinností (najmä účtovníctvo, dane),
- oprávnený záujem prevádzkovateľa (komunikácia s klientmi),
- súhlas dotknutej osoby tam, kde je vyžadovaný.
5. Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, najviac však po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (napr. účtovné doklady 10 rokov).
6. Príjemcovia
Osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov: poskytovateľom IT a hostingu, účtovným a daňovým poradcom, analytickým a marketingovým platformám (Google, Microsoft) v miere nevyhnutnej pre meranie kampaní, a orgánom verejnej moci v zákonom stanovených prípadoch.
7. Vaše práva
- Právo na prístup k osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“)
- Právo na obmedzenie spracúvania
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracúvaniu
- Právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR
8. Kontakt
Svoje práva si môžete uplatniť na kontaktoch uvedených na hlavnej stránke webu (telefón, WhatsApp).